Главная › Условия и отказ

Правовая информация

Условия и отказ

A. Общие условия

§ 1 Сфера действия и поставщик

(1) Настоящие условия действуют для всех договоров между Can Isler, Pfarrsiedlung 7, 12355 Berlin (далее «поставщик») и его клиентами о поставке видеорегистраторов с принадлежностями, а также об их установке в автомобиль клиента.

(2) Потребителем является любое физическое лицо, заключающее сделку в целях, которые преимущественно не относятся ни к его предпринимательской, ни к его самостоятельной профессиональной деятельности. Предпринимателем является лицо, действующее в рамках своей предпринимательской или самостоятельной профессиональной деятельности.

(3) Отличающиеся условия клиента не становятся частью договора, если поставщик прямо не согласится с ними в текстовой форме.

§ 2 Заключение договора

(1) Представление камер и услуг на этом сайте не является обязывающим предложением, а представляет собой приглашение к запросу. Процесса заказа с немедленным обязательством купить не существует.

(2) Клиент составляет желаемую конфигурацию в конфигураторе и передаёт её по электронной почте, через WhatsApp или по телефону. Такой запрос не является обязывающим.

(3) Поставщик отвечает предложением, содержащим устройство, принадлежности, услугу по установке, общую цену и предлагаемую дату. Договор считается заключённым, как только клиент принимает это предложение в текстовой форме.

§ 3 Объём услуг

(1) Поставщик поставляет согласованное устройство с принадлежностями и профессионально устанавливает его в автомобиль клиента. Установка производится исключительно выездным способом в указанном клиентом месте.

(2) В установку входят: монтаж камеры, скрытая прокладка проводов, подключение к бортовой электрике через предохранительный адаптер, настройка режима парковки, напряжения отключения, интервала записи и параметров приватности, а также инструктаж при передаче.

(3) Клиент обеспечивает доступность автомобиля в согласованное время и достаточное место для работы. Подключение к электросети не требуется.

(4) Поставщик вправе отказаться от установки, если на месте выяснится, что на конкретном автомобиле она не может быть выполнена профессионально. В этом случае у клиента не возникает расходов, если он не отвечает за соответствующие обстоятельства.

§ 4 Цены и оплата

(1) Все цены указаны в евро и включают установленный законом НДС.

(2) Цена устройства и плата за установку указываются раздельно. Плата за установку составляет 199 € для систем с одним или двумя каналами и 219 € от трёх каналов. Для мотоциклов — 249 €.

(3) Выезд на расстояние до 50 километров от Берлина включён в плату за установку. За большие расстояния по предварительной договорённости взимается доплата 40 €; она указывается в предложении до заключения договора.

(4) Оплата производится после завершения установки на месте наличными или картой. При выставлении счёта сумма подлежит оплате без вычетов в течение 14 дней с даты счёта.

(5) При стоимости устройства от 700 € поставщик вправе потребовать предоплату в размере 20 % от цены устройства. Она засчитывается в общую цену.

§ 5 Дата и выполнение работ

(1) Даты согласуются индивидуально. Как правило, поставщик предлагает дату в течение двух–семи дней после заключения договора.

(2) Данные, выбранные в планировщике визита на этом сайте, являются пожеланием клиента и ещё не бронированием. Дата становится обязательной только после подтверждения поставщиком.

(3) Если согласованная дата не может быть соблюдена, соответствующая сторона незамедлительно информирует другую. Если клиент отменяет визит менее чем за 24 часа или автомобиль недоступен в согласованное время, поставщик вправе выставить 20 € за состоявшийся выезд.

(4) В зависимости от объёма установка занимает, как правило, от полутора до трёх часов.

§ 6 Сохранение права собственности

Поставленные устройства и принадлежности остаются собственностью поставщика до полной оплаты.

§ 7 Ответственность за недостатки

(1) В отношении поставленных устройств и услуги по установке действуют законные права на устранение недостатков. Срок исковой давности составляет два года с момента передачи либо с момента приёмки услуги по установке.

(2) Наряду с этим могут существовать требования из гарантии производителя. Их условия вытекают исключительно из гарантийных заявлений соответствующего производителя.

(3) Дополнительно и добровольно поставщик предлагает в течение четырёх недель после установки однократно бесплатно проверить систему, если возникают сомнения в её положении или настройках. Это обязательство не затрагивает законных прав на устранение недостатков.

§ 8 Ответственность

(1) Поставщик несёт неограниченную ответственность за умысел и грубую неосторожность, за причинение вреда жизни, телесной неприкосновенности или здоровью, по Закону об ответственности за продукцию, а также в объёме принятой на себя гарантии.

(2) При простой неосторожности поставщик отвечает только за нарушение существенных договорных обязанностей, то есть таких обязанностей, исполнение которых вообще делает возможным надлежащее исполнение договора и на соблюдение которых клиент вправе полагаться. В этом случае ответственность ограничена типичным для договора предвидимым ущербом.

(3) Дальнейшая ответственность исключается.

§ 9 Использование камеры и защита данных в автомобиле

(1) Поставщик настраивает камеру так, чтобы была возможна эксплуатация, соответствующая требованиям защиты данных, в частности за счёт коротких интервалов записи с перезаписью и сохранения по событию.

(2) За последующую эксплуатацию, использование отснятого материала и возможные обязанности по информированию пассажиров отвечает сам клиент как владелец автомобиля. Поставщик не обязан оказывать юридические консультации.

§ 10 Заключительные положения

(1) Применяется право Федеративной Республики Германия за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров. Для потребителей этот выбор права действует лишь постольку, поскольку он не лишает их защиты императивных норм государства, в котором потребитель имеет обычное место пребывания.

(2) Если клиент является коммерсантом, юридическим лицом публичного права или публично-правовым обособленным имуществом, местом подсудности является Берлин.

(3) Если какое-либо положение окажется недействительным, действительность остальных положений этим не затрагивается.

B. Разъяснение о праве на отказ для потребителей

Договоры здесь заключаются дистанционно — по электронной почте, телефону или через WhatsApp. Поэтому потребителям принадлежит право на отказ. Оно касается двух частей по отдельности: поставленного товара и услуги по установке.

Право на отказ

Вы вправе отказаться от настоящего договора в течение четырнадцати дней без указания причин.

Срок отказа составляет четырнадцать дней со дня, в который вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, приняли товар во владение. В случае договора об оказании услуг срок отказа составляет четырнадцать дней со дня заключения договора.

Чтобы воспользоваться правом на отказ, вы должны уведомить нас

Can Isler – meine-dashcam.de
Pfarrsiedlung 7, 12355 Berlin
Telefon: 0151 70 20 10 89
E-Mail: kontakt@meine-dashcam.de

посредством однозначного заявления (например, письма, отправленного почтой, или электронного письма) о своём решении отказаться от настоящего договора. Для этого вы можете воспользоваться приведённой ниже типовой формой отказа, однако это не является обязательным.

Для соблюдения срока отказа достаточно, чтобы вы отправили уведомление об осуществлении права на отказ до истечения этого срока.

Последствия отказа

Если вы отказываетесь от настоящего договора, мы обязаны вернуть вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникших вследствие выбора вами иного способа доставки, чем предложенная нами самая дешёвая стандартная доставка), незамедлительно и не позднее чем в течение четырнадцати дней со дня получения нами уведомления о вашем отказе от настоящего договора. Для этого возврата мы используем то же средство платежа, которое вы применили при первоначальной операции, если только с вами прямо не согласовано иное; в связи с этим возвратом вам ни в коем случае не начисляются какие-либо сборы.

Мы вправе отказать в возврате до тех пор, пока не получим товар обратно или пока вы не представите доказательство отправки товара, в зависимости от того, что произойдёт раньше.

Вы обязаны вернуть или передать нам товар незамедлительно и в любом случае не позднее чем в течение четырнадцати дней со дня, в который вы уведомили нас об отказе от настоящего договора. Срок считается соблюдённым, если вы отправите товар до истечения четырнадцатидневного срока. Прямые расходы на возврат товара несёте вы.

Вы отвечаете за возможное уменьшение стоимости товара только в том случае, если это уменьшение вызвано обращением с товаром, не являющимся необходимым для проверки его качества, свойств и функционирования.

Если вы потребовали, чтобы оказание услуги началось в течение срока отказа, вы обязаны уплатить нам соразмерную сумму, соответствующую доле услуг, оказанных до момента, когда вы уведомили нас об осуществлении права на отказ от настоящего договора, по отношению к общему объёму предусмотренных договором услуг.

Досрочное прекращение права на отказ в отношении услуги по установке

Право на отказ в отношении услуги по установке прекращается досрочно, если мы оказали услугу в полном объёме и приступили к её исполнению только после того, как вы дали на это своё прямое согласие и одновременно подтвердили, что вам известно о утрате права на отказ при полном исполнении договора с нашей стороны.

Мы получаем это подтверждение до начала работ на автомобиле.

Типовая форма отказа

Если вы хотите отказаться от договора, заполните, пожалуйста, эту форму и отправьте её нам.

Кому
Can Isler – meine-dashcam.de
Pfarrsiedlung 7, 12355 Berlin
Эл. почта: kontakt@meine-dashcam.de

Настоящим я/мы (*) отказываюсь/отказываемся от заключённого мной/нами (*) договора о покупке следующих товаров (*) / об оказании следующей услуги (*)

_______________________________________________

Заказано (*) / получено (*): _____________
Имя потребителя(ей): _________________
Адрес потребителя(ей): _____________
Подпись (только при уведомлении на бумаге): _____________
Дата: _____________

(*) Ненужное зачеркнуть.

Дата редакции

15 сентября 2026 г.